Daniel Butnar Barrierefreie Websites

42 Shop-Startseiten, ein Scanner, ein Nachmittag: 37 scheitern

Am 15. September 2026 habe ich dieselbe automatische WCAG-2.1-AA-Prüfung auf den Startseiten von 44 bekannten Onlineshops und Dienstleistern in Deutschland und Rumänien laufen lassen. Zwei blockierten den automatisierten Zugriff. Von den 42, die antworteten, haben 37 mindestens einen erkennbaren Verstoß. Das ist ungefähr das, was ein Scanner der Marktüberwachung sieht.

Kennzahlen

  • 37 von 42Startseiten scheitern an mindestens einer Regel der WCAG 2.1 auf Stufe A oder AA, also 88 %
  • 13 von 18deutschen Seiten scheitern, im Schnitt 13 fehlerhafte Elemente pro Seite (Median 6)
  • 24 von 24rumänischen Seiten scheitern, im Schnitt 77 fehlerhafte Elemente pro Seite (Median 68)
  • 21 von 42haben mindestens einen kritischen Fehler, also einen, der Screenreader-Nutzer komplett ausschließt

Was am häufigsten scheitert

Auf den 42 Seiten wurden 2.080 fehlerhafte Elemente gefunden. Vier Regeltypen stehen für 1.819 davon, 87 %. Jeder Balken zeigt, auf wie vielen der 42 Startseiten die Regel mindestens einmal verletzt wurde.

Es sind dieselben Fehlerarten, die WebAIM Jahr für Jahr auf der Million meistbesuchter Startseiten weltweit findet. Keine davon braucht ein Redesign. Alle brauchen jemanden, der die Templates durchgeht.

  • Textkontrast unter 4,5:122 Seiten, 1.073 Elemente
  • Links ohne Text (Bild- und Icon-Links)20 Seiten, 580 Elemente
  • Bilder ohne Alternativtext12 Seiten, 89 Elemente
  • Buttons ohne Namen9 Seiten, 77 Elemente
  • Falsch verwendetes Listen-Markup5 Seiten, 61 Elemente
  • Zoom im Viewport-Tag gesperrt5 Seiten
  • Vor Screenreadern versteckt, aber per Tastatur fokussierbar4 Seiten, 41 Elemente
  • Ungültige ARIA-Attribute4 Seiten, 13 Elemente

Sechs Beobachtungen

  1. Deutschland und Rumänien liegen ein Jahr auseinander. Fünf deutsche Seiten, alles große Marken aus Mode, Telekommunikation, Bahn, Bank und Universalversand, bestehen die automatische Prüfung vollständig. Keine rumänische Seite tut das. Mittelgroße Shops in beiden Ländern zeigen dieselben Fehlerarten, die rumänischen nur deutlich mehr davon.
  2. Den Scanner zu bestehen ist keine Konformität. Automatische Werkzeuge erkennen etwa ein Drittel der WCAG-Verstöße. Auch die fünf sauberen deutschen Seiten brauchen einen Durchgang mit Tastatur, Screenreader und Zoom, bevor jemand eine Erklärung mit dem Wort „konform“ veröffentlichen sollte.
  3. Kontrast ist ein Design-Token-Problem. 1.073 kontrastarme Elemente klingen nach viel. Auf den meisten Seiten stammen sie aus drei bis sechs Farbpaaren, die einmal im Theme definiert sind. Tokens korrigieren, und die Zahl fällt auf null.
  4. Links ohne Text sind Banner. Fast jeder der 580 leeren Links ist ein Werbebild-Link oder ein Icon-Link ohne Alternativtext. Das ist eine Template-Korrektur, keine Inhaltsarbeit.
  5. Fünf Seiten sperren den Zoom. Ein einziges Meta-Tag mit user-scalable=0 verhindert, dass Menschen die Seite auf dem Handy vergrößern. Fünf Minuten Arbeit, und ein Verstoß gegen WCAG 1.4.4, der jeden mit Lesebrille trifft.
  6. Tastaturnutzer landen im Cookie-Banner. Nur 11 der 42 Startseiten bieten einen Sprunglink. Auf mehreren Seiten ist das Erste, was ein Tastaturnutzer erreicht, der Einwilligungsdialog, auf manchen ein Link ohne jeden Text.

Methode

Was geprüft wurde, und wie
  • Stichprobe: 44 Startseiten bekannter Onlineshops und Dienstleister, 20 in Deutschland und 24 in Rumänien, aus Handelsbranchen, die das BFSG erfasst (Elektronik, Mode, Baumarkt, Bücher, Apotheke, Möbel, Spielwaren, Tierbedarf, Kosmetik) sowie Telekommunikation, Bank und Verkehr. Zwei deutsche Seiten blockierten den automatisierten Zugriff und sind ausgeschlossen.
  • Werkzeug: axe-core 4.13 nur mit dem Regelsatz WCAG 2.0 und 2.1, Stufen A und AA, ohne Best-Practice-Regeln. Gesteuert über Playwright in Google Chrome bei 1366 mal 768 Pixel Desktop-Viewport.
  • Cookie-Banner: wo ein „Ablehnen“- oder „Akzeptieren“-Button gefunden wurde, wurde er geklickt, damit auch die Seite hinter dem Banner geprüft wird. Wo nicht, wurde die Seite so geprüft, wie sie geladen wurde.
  • Datum: 15. September 2026, ein Durchlauf pro Seite.
  • Zählweise: „verletzte Regeln“ ist die Zahl der axe-Regeln mit mindestens einem Verstoß; „fehlerhafte Elemente“ die Zahl der HTML-Elemente, die durchgefallen sind. Kritisch und schwer folgen der Auswirkungsskala von axe.
Grenzen
  • Automatische Prüfungen finden nur einen Teil der Barrieren, üblicherweise mit 30 bis 40 % angegeben. Tastaturfallen, Fokusreihenfolge, Screenreader-Abläufe und verständliche Fehlermeldungen brauchen einen Menschen. Alle Zahlen hier sind Untergrenzen.
  • Geprüft wurde nur die Startseite, nur am Desktop. Produktseiten und Checkouts enthalten meist mehr Formulare und mehr Verstöße, nicht weniger.
  • Eine Seite ohne automatische Verstöße ist dadurch nicht konform; eine Seite mit 300 fehlerhaften Elementen braucht vielleicht nur eine Handvoll Korrekturen, wenn sie aus einem Template stammen.
Warum die Seiten anonymisiert sind

Es geht um das Muster, nicht um den Pranger. Die Seiten sind über ID, Land, Branche und Größe gekennzeichnet. Die benannten Ergebnisse bewahre ich auf und gebe die Zeile einer Seite mit allen Befunden kostenlos an die Menschen weiter, die sie betreiben. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Shop in der Tabelle steht, fragen Sie mich nach Ihrer Zeile.

Alle 42 Seiten

Sortiert nach ID. „Häufigster Fehler“ ist die Regel mit den meisten fehlerhaften Elementen auf der Seite. „h1“ zählt Überschriften erster Ebene; eine Seite sollte genau eine haben.

Automatische WCAG-2.1-AA-Ergebnisse für 42 Startseiten
ID Land Branche Größe Verletzte Regeln Fehlerhafte Elemente Kritisch Schwer Häufigster Fehler Sprunglink h1
DE-01 Deutschland Universalversand groß 4 28 14 14 Bilder ohne Alternativtext nein 4
DE-02 Deutschland Elektronik groß 6 66 15 51 Listenstruktur ja 1
DE-03 Deutschland Musikinstrumente groß 4 46 25 21 Bilder ohne Alternativtext ja 1
DE-06 Deutschland Baumarkt und Garten groß 1 10 0 10 versteckt, aber fokussierbar nein 0
DE-07 Deutschland Mode groß 0 0 0 0 keiner ja 1
DE-08 Deutschland IT und Computer mittel 4 13 8 5 Bilder ohne Alternativtext nein 1
DE-09 Deutschland IT und Computer mittel 1 1 1 0 Buttons ohne Namen nein 1
DE-10 Deutschland Elektronik groß 2 20 1 19 Textkontrast nein 1
DE-11 Deutschland Autoteile und Reifen mittel 2 4 0 4 Icons ohne Namen nein 1
DE-12 Deutschland Outdoor mittel 6 18 3 15 verschachtelte Bedienelemente nein 0
DE-13 Deutschland Autoteile und Reifen mittel 1 1 0 1 Links ohne Text nein 1
DE-14 Deutschland Mode mittel 0 0 0 0 keiner ja 1
DE-15 Deutschland Spielwaren mittel 3 8 6 2 Bilder ohne Alternativtext nein 0
DE-16 Deutschland Telekommunikation groß 0 0 0 0 keiner nein 1
DE-17 Deutschland Verkehr groß 0 0 0 0 keiner nein 1
DE-18 Deutschland Verkehr groß 4 13 3 10 Bilder ohne Alternativtext ja 1
DE-19 Deutschland Bank groß 0 0 0 0 keiner ja 1
DE-20 Deutschland Apotheke groß 1 1 0 1 Frame ohne Titel nein 1
RO-01 Rumänien Marktplatz groß 1 139 0 139 Textkontrast nein 0
RO-02 Rumänien Elektronik groß 6 152 57 95 Links ohne Text nein 1
RO-03 Rumänien Mode groß 1 171 0 171 Textkontrast nein 24
RO-04 Rumänien Baumarkt und Garten groß 2 131 0 131 Textkontrast nein 0
RO-05 Rumänien Universalversand mittel 3 313 1 312 Links ohne Text nein 1
RO-06 Rumänien Elektronik groß 6 95 12 83 Listenstruktur nein 0
RO-07 Rumänien Elektronik mittel 3 85 5 80 Textkontrast nein 0
RO-08 Rumänien Elektronik mittel 5 79 10 69 Textkontrast nein 0
RO-09 Rumänien Bücher mittel 3 8 0 8 Textkontrast nein 0
RO-10 Rumänien IT und Computer mittel 1 84 0 84 Textkontrast nein 0
RO-11 Rumänien Bücher mittel 7 176 19 156 Textkontrast nein 0
RO-12 Rumänien Mode mittel 1 3 0 3 Listenstruktur nein 0
RO-13 Rumänien Kosmetik groß 4 76 0 76 Links ohne Text ja 0
RO-14 Rumänien Apotheke mittel 1 2 0 2 ungültiges ARIA nein 1
RO-15 Rumänien Apotheke mittel 5 22 4 18 Links ohne Text nein 0
RO-16 Rumänien Möbel mittel 3 39 10 29 Textkontrast ja 5
RO-17 Rumänien Spielwaren mittel 4 21 1 19 Textkontrast nein 0
RO-18 Rumänien Tierbedarf mittel 3 131 1 130 Textkontrast ja 1
RO-19 Rumänien Telekommunikation groß 2 26 7 19 Links ohne Text nein 1
RO-20 Rumänien Telekommunikation groß 4 10 0 9 Listenstruktur nein 0
RO-21 Rumänien Bank groß 2 10 0 9 Textkontrast ja 1
RO-22 Rumänien Verkehr mittel 6 59 5 53 Links ohne Text nein 1
RO-23 Rumänien Mode mittel 2 3 0 3 versteckt, aber fokussierbar nein 0
RO-24 Rumänien Kosmetik groß 1 16 0 16 Links ohne Text ja 1

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