Daniel Butnar Accesibilitate web

42 de pagini principale, un scanner, o după-amiază: 37 pică

Pe 15 septembrie 2026 am rulat aceeași verificare automată WCAG 2.1 AA pe paginile principale a 44 de magazine online și furnizori de servicii cunoscuți din România și Germania. Două au blocat accesul automat. Dintre cele 42 care au răspuns, 37 au cel puțin o eroare detectabilă. Cam asta vede un scanner al autorităților de supraveghere.

Cifre-cheie

  • 37 din 42de pagini principale pică cel puțin o regulă WCAG 2.1 de nivel A sau AA, adică 88 %
  • 24 din 24de site-uri românești pică, cu 77 de elemente eronate pe pagină în medie (mediana 68)
  • 13 din 18site-uri germane pică, cu 13 elemente eronate pe pagină în medie (mediana 6)
  • 21 din 42au cel puțin o problemă critică, de felul celor care blochează complet un utilizator de cititor de ecran

Ce pică cel mai des

Pe cele 42 de pagini au fost găsite 2.080 de elemente eronate. Patru tipuri de reguli explică 1.819 dintre ele, adică 87 %. Fiecare bară arată pe câte dintre cele 42 de pagini principale regula a picat cel puțin o dată.

Sunt aceleași tipuri de erori pe care WebAIM le găsește an de an pe cel mai vizitat milion de pagini principale din lume. Niciuna nu are nevoie de un redesign. Toate au nevoie de cineva care să treacă prin șabloane.

  • Contrastul textului sub 4,5:122 de site-uri, 1.073 elemente
  • Linkuri fără text (linkuri-imagine și pictograme)20 de site-uri, 580 elemente
  • Imagini fără text alternativ12 site-uri, 89 elemente
  • Butoane fără nume9 site-uri, 77 elemente
  • Marcaj de listă folosit greșit5 site-uri, 61 elemente
  • Zoom dezactivat din eticheta viewport5 site-uri
  • Ascuns de cititoarele de ecran, dar focalizabil de la tastatură4 site-uri, 41 elemente
  • Atribute ARIA invalide4 site-uri, 13 elemente

Șase observații

  1. Germania și România sunt la un an distanță. Cinci site-uri germane, toate branduri mari din modă, telecomunicații, transport feroviar, bănci și retail general, trec complet verificarea automată. Niciun site românesc nu o face. Magazinele de mărime medie din ambele țări au aceleași tipuri de erori; cele românești au doar mult mai multe.
  2. A trece de scanner nu înseamnă conformitate. Instrumentele automate detectează cam o treime din erorile WCAG. Și cele cinci site-uri germane curate au nevoie de o trecere cu tastatura, cititorul de ecran și zoom înainte ca cineva să publice o declarație care spune „conform”.
  3. Contrastul este o problemă de design tokens. 1.073 de elemente cu contrast slab sună mult. Pe majoritatea site-urilor vin din trei până la șase perechi de culori definite o singură dată în temă. Repari tokenii și numărul scade la zero.
  4. Linkurile fără text sunt bannere. Aproape fiecare dintre cele 580 de linkuri goale este un link-imagine promoțional sau un link-pictogramă fără text alternativ. E o corecție de șablon, nu de conținut.
  5. Cinci site-uri blochează zoomul. O singură etichetă meta cu user-scalable=0 împiedică oamenii să mărească pagina pe telefon. E o corecție de cinci minute și o încălcare a WCAG 1.4.4 care afectează pe oricine poartă ochelari de citit.
  6. Utilizatorii de tastatură aterizează în bannerul de cookie-uri. Doar 11 din cele 42 de pagini principale oferă un link „sari la conținut”. Pe mai multe site-uri, primul lucru la care ajunge un utilizator de tastatură este dialogul de consimțământ, iar pe unele, un link fără niciun text.

Metoda

Ce a fost testat și cum
  • Eșantion: 44 de pagini principale ale unor magazine online și servicii cunoscute, 24 din România și 20 din Germania, din sectoare de retail acoperite de Legea 232/2022 (electronice, modă, bricolaj, cărți, farmacie, mobilă, jucării, animale de companie, cosmetice) plus telecomunicații, bănci și transport. Două site-uri germane au blocat accesul automat și sunt excluse.
  • Instrument: axe-core 4.13 doar cu setul de reguli WCAG 2.0 și 2.1, nivelurile A și AA, fără reguli de bune practici. Rulat prin Playwright în Google Chrome, la un viewport desktop de 1366 pe 768.
  • Bannere de cookie-uri: acolo unde a putut fi găsit un buton „respinge” sau „acceptă”, a fost apăsat, ca să fie scanată și pagina din spatele bannerului. Unde nu, pagina a fost scanată așa cum s-a încărcat.
  • Data: 15 septembrie 2026, o singură rulare pe site.
  • Numărătoare: „reguli picate” este numărul de reguli axe distincte cu cel puțin o eroare; „elemente eronate” este numărul de elemente HTML care au picat. Critic și grav urmează scara de impact a axe.
Limitări
  • Verificările automate găsesc doar o parte din bariere, estimată de obicei la 30-40 %. Capcanele de tastatură, ordinea focalizării, fluxurile cu cititor de ecran și mesajele de eroare inteligibile au nevoie de un om. Toate cifrele de aici sunt limite inferioare.
  • A fost scanată doar pagina principală, doar pe desktop. Paginile de produs și coșul conțin de obicei mai multe formulare și mai multe erori, nu mai puține.
  • Un site cu zero erori automate nu e prin asta conform; un site cu 300 de elemente eronate poate avea nevoie doar de câteva corecții, dacă vin dintr-un singur șablon.
De ce sunt site-urile anonimizate

Contează tiparul, nu stâlpul infamiei. Site-urile sunt identificate prin ID, țară, sector și mărime. Păstrez rezultatele cu nume și dau gratuit rândul unui site, cu lista completă a constatărilor, celor care îl administrează. Dacă bănuiești că magazinul tău este în tabel, cere-mi rândul tău.

Toate cele 42 de site-uri

Sortate după ID. „Cea mai frecventă problemă” este regula cu cele mai multe elemente eronate pe pagina respectivă. „h1” numără titlurile de nivel unu; o pagină ar trebui să aibă exact unul.

Rezultate automate WCAG 2.1 AA pentru 42 de pagini principale
ID Țara Sector Mărime Reguli picate Elemente eronate Critice Grave Cea mai frecventă problemă Link „sari la conținut” h1
DE-01 Germania retail general mare 4 28 14 14 imagini fără text alternativ nu 4
DE-02 Germania electronice mare 6 66 15 51 structura listelor da 1
DE-03 Germania instrumente muzicale mare 4 46 25 21 imagini fără text alternativ da 1
DE-06 Germania bricolaj și grădină mare 1 10 0 10 ascuns, dar focalizabil nu 0
DE-07 Germania modă mare 0 0 0 0 niciuna da 1
DE-08 Germania IT și calculatoare medie 4 13 8 5 imagini fără text alternativ nu 1
DE-09 Germania IT și calculatoare medie 1 1 1 0 butoane fără nume nu 1
DE-10 Germania electronice mare 2 20 1 19 contrastul textului nu 1
DE-11 Germania piese auto și anvelope medie 2 4 0 4 pictograme fără nume nu 1
DE-12 Germania outdoor medie 6 18 3 15 controale imbricate nu 0
DE-13 Germania piese auto și anvelope medie 1 1 0 1 linkuri fără text nu 1
DE-14 Germania modă medie 0 0 0 0 niciuna da 1
DE-15 Germania jucării medie 3 8 6 2 imagini fără text alternativ nu 0
DE-16 Germania telecomunicații mare 0 0 0 0 niciuna nu 1
DE-17 Germania transport mare 0 0 0 0 niciuna nu 1
DE-18 Germania transport mare 4 13 3 10 imagini fără text alternativ da 1
DE-19 Germania bancă mare 0 0 0 0 niciuna da 1
DE-20 Germania farmacie mare 1 1 0 1 cadru fără titlu nu 1
RO-01 România marketplace mare 1 139 0 139 contrastul textului nu 0
RO-02 România electronice mare 6 152 57 95 linkuri fără text nu 1
RO-03 România modă mare 1 171 0 171 contrastul textului nu 24
RO-04 România bricolaj și grădină mare 2 131 0 131 contrastul textului nu 0
RO-05 România retail general medie 3 313 1 312 linkuri fără text nu 1
RO-06 România electronice mare 6 95 12 83 structura listelor nu 0
RO-07 România electronice medie 3 85 5 80 contrastul textului nu 0
RO-08 România electronice medie 5 79 10 69 contrastul textului nu 0
RO-09 România cărți medie 3 8 0 8 contrastul textului nu 0
RO-10 România IT și calculatoare medie 1 84 0 84 contrastul textului nu 0
RO-11 România cărți medie 7 176 19 156 contrastul textului nu 0
RO-12 România modă medie 1 3 0 3 structura listelor nu 0
RO-13 România cosmetice mare 4 76 0 76 linkuri fără text da 0
RO-14 România farmacie medie 1 2 0 2 ARIA invalid nu 1
RO-15 România farmacie medie 5 22 4 18 linkuri fără text nu 0
RO-16 România mobilă medie 3 39 10 29 contrastul textului da 5
RO-17 România jucării medie 4 21 1 19 contrastul textului nu 0
RO-18 România animale de companie medie 3 131 1 130 contrastul textului da 1
RO-19 România telecomunicații mare 2 26 7 19 linkuri fără text nu 1
RO-20 România telecomunicații mare 4 10 0 9 structura listelor nu 0
RO-21 România bancă mare 2 10 0 9 contrastul textului da 1
RO-22 România transport medie 6 59 5 53 linkuri fără text nu 1
RO-23 România modă medie 2 3 0 3 ascuns, dar focalizabil nu 0
RO-24 România cosmetice mare 1 16 0 16 linkuri fără text da 1

Vrei cifrele pentru magazinul tău?

Verificarea rapidă rulează această scanare pe pagina principală, pe o pagină de produs și pe coș, adaugă o trecere manuală cu tastatura și cititorul de ecran și îți dă o listă prioritizată în trei zile lucrătoare.

Rezervă o verificare rapidă, 490 € Vezi un raport model